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domenica 15 luglio 2007

Coop Voce 3: La Pubblicità.


Lo stile degli spot non cambia:

... Di Coop Voce ne ho già parlato ampiamente e profondamente nell'opinione "Omnia" in questo sito. Che consiglio di leggere.
Ora, capito che questo nuovo gestore virtuale di telefonia mobile è più conveniente della concorrente Carrefour, con il suo 1 Mobile, vediamo un po' nei particolari la Campagna Coop Voce 2007.
... L'idea di questa iniziativa commerciale è nata in sordina, niente si sapeva anche nell'ambiente fino all'ultimo. Poi, dopo la notizia interna ufficiale, nessuno aveva visto la pubblicità su nessun mezzo di comunicazione del territorio nazionale. Insomma fino ai primi di Giugno di Coop Voce, c'era solo l'idea e tanto movimento dal punto di vista logistico nel magazzino di distribuzione.
...Per puro caso sulla 7, il canale nazionale ho notato appena ventiquattro ore dopo l'immissione ufficiale sul mercato uno strano spot televisivo, questo unico breve cortometraggio unica vera forma pubblicitaria evidente al di fuori dei punti vendita Coop, è stata creata dall'idea dei direttori creativi Dario Alesani e Umberto Mauri, che hanno lavorato con BRW. La regia è di Paolo Vari. Direzione Creativa Esecutiva su tutto il progetto di Aldo Cernuto e Roberto Pizzigoni. Lo styling di questo spot non si discosta dalle precedenti pubblicità di Coop, che di solito sono strane, un po' incomprensibili, ma chiare e dirette a livello di subconscio. Infatti le pubblicità di questa protagonista della grande distribuzione italiana, sembra di puntare su le immagini immediate ed un simbolismo, che rimane nel lungo tempo.
Un esempio clamoroso sono le pubblicità dei pomodori pelati, quella di Woody Allen, della signora pazza che gira nel supermercato immedisimandosi con i venditori Coop e tante altre...All'inizio a chi guarda sembra una vera "stronzata" e forse lo è, ma chissà come mai nel lungo periodo dalla corteccia cerebrale dei consumatori riafforano flash di questi spot, a simbolo. Insomma si ricordano tutti, bene o male.
La pubblicità della Coop Voce è davvero singolare e secondo me rimarrà nei ricordi dei consumatori.
La scena è ambientata in uno studio di posa, dove una vera finta cucina, mai usata, per nulla vissuta fa da sfondo ad una scena davvero delirante. Tutti gli oggetti sono appoggiati, quasi incollati in modo da dare una realtà delle cose, che non esiste proprio.
Tutti gli accessori poi sono venduti nei punti vendita Coop e quindi è una "Total Coop Immersion", questo spot.
Una signora poco distinta, tipica impiegata d'ufficio e per niente verosimile casalinga, entra dalla destra del video e appoggia la sua spesa,appena fatta sul tavolo di fronte, intanto il cellulare squilla, sembra davvero che sia il suo cellulare, lei si accinge ad aprire la sua schifosa ed anti-estetica borsetta, ma niente, poi inizia a toccarsi nelle tasche di una anonima giacca proletaria, ma il rumore non viene da nessuna dai suoi oggetti, bensì dalla busta della spesa..
Sorpresa, non poco. La signora apre la busta a marchio Coop, e prende in mano la sua scatola delle sardine, a marcho Coop e prima di appoggiare l'orecchio alla scatola, una voce annuncia che dentro la Coop troverai anche la telefonia mobile, che è conveniente perchè offre il 20% in più di traffico dopo ogni ricarica, semplice perchè offre una tariffa unica. Allibita e svuotata psicologicamente la signora osserva intanto un uomo, che entra in campo, vestito da impiegato anche lui, con l'aria alla Violante (sembra il fratello) che le prende dalla mano la scatola di sardine, inebetita gli passa la scatoletta, pronunciando una frase a tono basso: "Hanno riattaccato!"...
Si dice che Coop Voce sta andando bene, che oltre 30.000 utenze siano state attivate.
Ora mi però mi chiedo, si poteva fare di più?..si dovrà fare di più?...Il mercato è duro anche in questo campo. Sarà una bella lotta. Ma mi chiedo, è davvero stata una bella campagna questa?...
La pubblicità è servita per convincere questi trentamila nuovi utenti?..O sono stati solo acquirenti coscenti nella fiducia del marchio negli anni?..
Certo questa pubblicità è davvero molto "triste" anche se fa sorridere, un ottima idea esaltare l'idea del mondo Coop, dove tutto è coop. Ma la scelta degli attori è stata pessima, la scelta anche dell'ambiente molto discutibile, cavolo con tante cucine al mondo vanno a scegliere una di questo colore assurdo (verde bottiglia) , e poi arredata unendo varie stili in una. Proprio davvero una delirante pubblicità questa di Coop Voce.
Ma devo pensare alla luce dei risultati che questo stile paga, sembra davvero che l'Italia e gli italiani siano dei caproni, ahimè..pedine di un commercio niente solidale e poco equo..
E' l'immagine che ci profilano i media..
Un appunto ulteriore a Coop va fatto, mi accorgo che la pubblicità non è il suo forte, magari assumessero gente più capace e più selezionata anche le pubblicità costerebbero meno e sarebbero fruttuose, ma in Italia ora di soldi ce ne sono pochi, da spendere...mi sa?.

Fonte Originale:
http://www.ciao.it/Opinionisulprodotto/Campagna_Coop_Voce_2007__979410

Autore: Doomer

venerdì 13 luglio 2007

La voce della Gente!


....Chi l'avrebbe mai pensato?...Ora la Coop entra nella telefonia mobile?!.. E' tutto vero!..
Coop Italia ha acquistato un po' di concessioni dalla "cannabilizzata" Telecom/Tim ed è entrata nel gruppo dei gestori di telefonia.
Un ramo inedito, e teoricamente produttivo, ma solo il tempo e la risposta del mercato risponderà a questa iniziativa.
Ma cos'è Coop Voce?...Facciamo una panoramica sul prodotto offerto e su come Coop Italia vuol entrare nel mercato redditizio, un po' ingolfato della telefonia mobile italiano.

"Coop Voce" è il modo di parlare "cooperativo"; una sola tariffa per tutti uguale, Si chiama "Tariffa Facile Coop" e con solo 15Cent; con scatto alla risposta di 15Cent, si parla con chi si vuole, con ogni gestore che si vuole. Sms a 15Cent; MMS da un minimo 0,60Cent ad un massimo di 0,120Cent per quelli estesi; la Navigazione internet 0,6Cent su consumo effettivo e non sul peso del sito che si visita. Il guadagno sembra non esserci, ma se si sommano tutte queste variabili e la possibilità di ricevere un bonus del 20% di traffico ogni volta che si ricarica allora si che c'è il vero risparmio.

Di seguito una tabella riassuntiva per capire al meglio:

Sezione 1 - Costo complessivo di una chiamata
(Valori in € cent, IVA inclusa)
Destinazione 1 minuto 2 minuti
Verso clienti proprio operatore mobile 30 45
Verso clienti di altri operatori mobili 30 45
Verso rete fissa nazionale 30 45


Sezione 2 - Informazioni di dettaglio (valori economici IVA inclusa)
Unità di misura Condizioni economiche di offerta
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a) Condizioni generali
Denominazione offerta

(Facile Coop):

Denominazione opzione / promozione collegata all'offerta

Durata minima contratto (n.ro mesi) 0

Penali per il cliente per rescissione anticipata del contratto (€) 0

Tariffazione a consumo effettivo (Si/No) NO

Tariffazione a scatti anticipati (durata degli scatti in secondi) 60

b) Prezzi indipendenti dal consumo
===============================================
Costo di attivazione del piano/opzione € 0

Costo una tantum € 0

Costo mensile € 0

c) Prezzi unitari

Scatto alla risposta €cent 15
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Chiamate vocali nazionali:

Verso clienti proprio operatore €cent/min 15

Verso clienti di altri operatori mobili €cent/min 15

Verso rete fissa nazionale €cent/min 15
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Videochiamate:

ver so clienti proprio operatore mobile non previste

verso clienti di altri operatori mobili non previste

Costo invio SMS €cent 15

Costo invio MMS €cent 60 (fino a 100 Kb), 120 (oltre 100 Kb)

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"Coop Voce" è anche per l'estero, infatti con un costo che si aggira attorno ai 30Cents, si può mandare sms, mentre con poco meno di 56 Cents si può parlare con l'Europa. Naturalmente le tariffe variano a seconda del luogo. ma tutto è ben spiegato sia sulle brochures, all'assistenza clienti, e sul sito www.e-coop.it.
In fin dei conti non sono finiti le promo su questa iniziativa infatti , se si fa la portabilità dal proprio gestore a "Coop Voce", il benvenuto non si fa attendere infatti si può ricaricare sempre doppio, se conservi il tuo vecchio numero e passi a "Coop Voce", magari fai una ricarica iniziale di 50€ ti saranno accreditate 20€ di traffico gratuito per un massimo di ricarica di circa 250€, in più avrai il bonus 20% illustrato precedetemente:
A conti fatti paghi 50€ ti verranno dati in più gratis 30€ di traffico.

Se invece vuoi entrare in "Coop Voce" con un numero nuovo, il gestore ti offre 10€ di traffico come prima ricarica, a differenza di Tim (per esempio, che ti offre 5€), chiaramente con l'aggiunta del 20% di bonus. L'attivazione di 5€ ti viene restituita in traffico sempre alla cassa del punto vendita.

Una bell'offerta, non vi pare?..Ma non tutti posso usare "Coop Voce", essendo nata dall'idea cooperativa, vengono prediletti prima i Soci Coop; i coniugi e i conviventi more uxorio dei Soci Coop; i parenti e gli affini dei Soci Coop .

Naturalmente non mancano ne l'assistenza clienti online, con il numero 188 gratuito da tutti i numeri "Coop Voce", o il risponditore automatico (per i meno loquaci) 43688; novità l'assistenza è anche presso i punti vendita, quindi se ci fossero dei problemi irrisolvibili online, al momento della spesa ci sarà anche la possibilità di esporre praticamente i problemi e le rimostranze, un modo per essere davvero al contatto con le necessità del pubblico.

"Coop Voce" utilizza Sim Card a 128K, identiche nell'hardware a quelle degli altri gestori, ma configurate a cellulari generici, per ora. Di seguito se l'iniziativa prenderà piede, Coop Italia inserirà nella offerta telefonica anche cellulari profilati Coop Voce, in modo da riallinearsi all'offerta degli altri gestori. Tutto è embrionale ancora, la risposta del consumatore darà il vero giudizio di questa interessante ed innovativa idea commerciale.

Si può effettuare anche la ricarica online comodamente a casa propria da pc, basta collegarsi sul portale Coop, sulla pagina dedicata alla telefonia. Anche questo è un buon gadget.

Ma dove si può acquistare "Coop Voce"?... Sul portale www.e-coop.it si possono avere tutte le delucidazioni del caso ed anche di più..

Conclusioni:
Tutto questo bel pacchetto d'offerta, pone il mondo cooperativo ad una svolta epocale, infatti l'entrata di Coop Italia nel mondo della telefonia, la dice lunga sulla situazione di espansione del mercato stesso, e pone dei capisaldi importanti di scelta del consumatore, che non è obbligato più a telefonare solo in un modo, a volte conveniente, ma con qualità di serivzio, scadente.
Anche in questa manovra commerciale si possono vedere in trasparenza la convenienza. I miei consigli possono solo essere quello di valutare la cosa, poi non è così male, considerare i fattori esterni, e capire quanto ci possiamo guadagnare ad usare "Coop Voce Facile".
Un grosso consiglio è quello di attivare numeri nuovi, mentre i vecchi conservarli perchè i piani telefonici attuali, convenienti per il gestore al momento, diventano sempre sfavoreli per lui e favorevoli per l'utente. Inoltre hanno un mercato commerciale, le sim con piani introvabili o particolari.
Un grande esempio è quello della ricarica 190Tim , o della tariffa Rossa.
Con l'aggiornamento delle tariffe, il consumatore ha un guadagno superiore alle aspettative del gestore, e con la scusa di nuove promozioni, il gestore tenderà di farvelo cambiare.
Ricordate che un piano una volta cambiato non si può tornare indietro.
E' una questione di scelta, un consumatore può rimanere sempre aggiornato ed alla moda, e credere di risparmiare. Oppuree seguire il mercato e conservare i numeri.
Una tariffa rossa su ebay con 100€ di traffico è stata venduta anche 800€.
Fate voi i vostri conti.
Consiglio di consumatore è quello di informarVi, valutare e provare. Provate questa nuova oppurtunità che Coop Italia vi offre penso che sarete contenti....
Non è solo una scelta sociale, politica, ma è sopratutto una scelta cooperativa e di portafoglio..



Ulteriori informazioni:

http://www.e-coop.it/portalWeb/portlets/ssbRicarica/begin. do

Su questo link..potete trovare davvero il massimo delle informazioni, in maniera davvero approfondita, che aspettate?..
Drin..Drin...Il telefono suona...


Fonte originale : http://www.ciao.it/Coop_Voce__Opinione_841333
Autore: Doomer